2.400与800号的区别？
答：二者都是智能网业务，区别是：

（1）800号为被叫集中付费业务，400为主叫、被叫分摊付费业务。

（2）800号不能由手机发起呼叫，400支持手机发起呼叫。

3.400电话如何资费？
固定电话发起的呼叫：

（1）长途主叫用户支付市话费，被叫400企业直线用户支付每6秒0.03元的长途话费,

（2）本地主叫用户支付市话费，被叫400企业直线用户支付每分钟0.10元的使用费。

4.哪些终端能拨打400，哪些终端不能拨打？
答：办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话、移动电话均可以拨打400号码；校园电话、各种公用电话暂不开放400呼叫。

5.400号码位长是多少？
答：400号码位长为10位：业务接入码＋数据库标识码＋用户号码。
其中，业务接入码为400，数据库标识码为KN1N2（K=6）；
业务用户号码为ABCD（共四位）。